Très déçue de l'AGFR. Personnel non formé avec un turn-over impressionnant. Il faut tomber sur le personnel qui est un peu de conscience et professionnalisme, ce qui est très rare... Nous allons changer d'organisme : ADMR ou O2 (beaucoup plus sérieux dans le recrutement et la formation de base)
Une étoile pour le suivi administratif et encore c'est trop ! Cette structure supprime des interventions sans prévenir les clients.... Le planning des intervenantes n'est pas fourni dans les temps aux familles. Pas de facture en janvier 2020 mais 2 en février sans prévenir. Organisation agaçante.
Il serait plus judicieux que vous ayez un nouveau de téléphone différent, lorsque vous essayez de nous contacter souvent nous ne répondons pas pensant qu'il s'agit d'un appel frauduleux