Numéro des Aides à domicile à proximité

Personnel compétent mais peu sérieux dans la tenue des rdv

Personnel de jardinage très sympa et efficace. Intervenant très efficace et à l'écoute.Le personnel d'accueil s'améliore bien

Pas d'accord avec le commentaire de Mr Baert Julien. Initiatives Emplois familiaux est une très bonne association qui est à l'écoute des particuliers, des familles et des salariés pour le bien être de tous.

Encore trop jeune!!! Bon courage 😷😷

Bien

Christelle Marsy de Sérénité mérite d’être félicitée pour sa réactivité à trouver une réponse rapide à une situation délicate et urgente ! Grâce à elle, nous avons découvert des professionnelles exemplaires. La ponctualité, l'énergie et la rigueur font d’elles des aides précieuses au quotidien. Nous recommandons vivement Sérénité et remercions chaleureusement Christelle pour sa remarquable implication.

Géré par une personne qui n'est pas professionnelle du tout suite à une prise en charge depuis juillet 2024 la direction a hormis de faire un contrat de prestation ce qui est une obligation sachant qu il y a une prise en charge MDPH et un reste à charge pour le patient non négligeable puisque il était environ de 650€ pas le choix car derrière il y avait une sauvegarde de juste qui n a pas fait de contrat non plus en février changement on passe en curatelle simple on reprend la gestion et là gros soucis on veut changer de prestataire avec 0àcharge qui me demande d envoyé un recommandé pour le préavis de 1mois surprise à réception le 26/02/25 elle répond en mail fin des prestations le 28/02/2025 alors le nouveau service devait reprendre le 1er Avril comme stipulé sur la lettre . Abandonné un patient handicapé qui ne se lève pas sans aide ,douche,repas et sans aucun principe juste honteux aujourd'hui le conseil départementale en a été informé et la coordination AAJH tout ce que souhaite faites attention à SÉRÉNITÉ SAP de Serbonnes ... d une incompétence

Bonjour l'appareil est bien consultation que j'ai attendu 4h + 48 minutes pour avoir un médecin j'ai la feuille c'était marqué rapide chercher erreur à corriger très rapidement mettre 20 minutes entre chaque personne ce serait mieux merci au revoir

Manque de sérieux dans le suivi des prestations aux clients, pas d anticipation lors des congés des aides ménagères donc pas de remplacement chez les personnes âgées.

Avis tres positif 5 sur 5

Mélanie est "bienveillante", très investie et une personne de confiance. Je la recommande les yeux fermés. Je te souhaite beaucoup de réussite dans ce que tu entreprends.

Excellente équipe bon accueil