Faire appel au service d'Autonomie Douce Heure est un gage de qualité de service que cela soit pour le personnel en bureau ou celui au service des personnes " fragiles".
Une association réactive à l'affût de nouvelles familles avec pas forcément le nombre d’auxiliaire suffisant. Une organisation administrative en décalage avec la réalité du terrain. Dommage
Directrice incapable de gérer le moindre problème. Ne sait pas se remettre en question. Vol de nourriture chez une personne âgée.... mme sauty ne comprend pas le problème. Elle accuse la personne âgée de fabulations.
encadrement nul de chez nul les aides auxilliaire effectue bien leur travaille mais les encadrant n y connaissent rien pour preuve on m envoye une remplacante qui n y connais rien a la maison les aleses les draps sont trempés d urine elle a refait le lit tel quel pot de nuit avec urine non vider à ce demander si cette femme connait son metier ????
mon logement est sous video surveillance par contre parler au lieu de travailler ca elle sait faire a quoi sert l argent de l aide de l etat ???? a payer des gens pour discuter
Accueil très agréable des professionnels sur place. Lieu propre, le service et rapide et tous le processus de téléconsultation est très bien expliqué. Je recommande.
Agence non professionnelle: ne prévient ni du retard ni des absences, repond rarement au téléphone… je ne recommanderai pas pour le service et le prix.