Numéro des Aides à domicile à proximité

Très bonne organisme pour venir en aide aux personnes âgées aide aux soins à domicile

Mauvaise expérience, manque cruellement d'organisation, communication et aucune remise en question.. Pas du tout professionnel. Direction Inexistante plutôt fantôme, enfin, le client doit s'adapté aux consignes du secrétariat. 5 mois de galère. A fuir

Très déçue par Domidom ! Ne prévient jamais quand l’aide ménagère intervient et en plus me compte des heures non effectuées !!! Honteux !!!

Bonnes intervenantes mais organisation déplorable.

Personnel de jardinage très sympa et efficace. Intervenant très efficace et à l'écoute.Le personnel d'accueil s'améliore bien

Ma grand-mère a le droit à 3 passages par jour. Déjà souvent les passages sont annulés car pas de personnel........ De plus ce week end elle a eu quelqu'un pour le petit dej du matin par contre midi et soir personne n'est venu sur les 2 jours....et tout ça s'en nous avertir. Samedi nous n'étions pas là donc elle n'a pas eu de repas le midi et le soir. C'est quand même une faute très grave. Nous tâcherons de prendre les dispositions nécessaires afin de le signaler. C'est une honte. Au niveau des bureaux rien ne suis. Ils n'écoutent rien, s'en foutent complètement. Par contre l'enveloppe de l'apa est bien encaissée même si ils ne viennent pas.

Depuis que madame meissener ne fait plus partie du service je suis très déçu de sa remplaçante pris sont poste depuis décembre et sa fait deux fois qu ont oublie laver maman sachant que j ai envoyé plusieurs messages et qui le lisent régulièrement car samedi et dimanche fermé comment peut ont s occupé des équipes quand ont répond pas et les planning ne sont pas respecter même si ont vous donne un planning moi ma maman vie chez moi donc je constate mais pour les personnes seules sa fait peur

Des agents à l'écoute, un service de qualité

Sérénité sap est une entreprise chaleureuse avec une équipe a l'écoute des gens qui prend soin de leur bien être La directrice est elle aussi très a l'écoute et très attentive au bien être des bénéficiaires et de son équipe La bienveillance est de rigueur je recommande vivement cette entreprise .

Accueil très agréable des professionnels sur place. Lieu propre, le service et rapide et tous le processus de téléconsultation est très bien expliqué. Je recommande.

Manque de sérieux dans le suivi des prestations aux clients, pas d anticipation lors des congés des aides ménagères donc pas de remplacement chez les personnes âgées.

Très bonne association