Le travail est bien fait mais le planning ne tiens pas compte de mes indisponibilités
On m’à écouter pour le mois de janvier
Et en février on m’à remis le lundi aux heures où j’ai rendez-vous ailleurs
C’est de la mauvaise volonté notoire
Depuis 3 semaines personne n est venu au domicile de ma grand mère... Résultat ma pauvre mère doit gérer un job d aidant.. rien ne suit au niveau administratif de cette association ... A fuir c est honteux de manquer à ce point de respect à nos aînés.
Manque de sérieux dans le suivi des prestations aux clients, pas d anticipation lors des congés des aides ménagères donc pas de remplacement chez les personnes âgées.
La prestation de Mélanie a durée 1 an et demi, prestation que j'ai du stopper car je déménageais, autrement je l'aurai gardé avec plaisir, elle est professionnelle, ponctuelle (à la minute près littéralement), sérieuse, dynamique, efficace, je la recommande sans hésiter !
A éviter quand vous demander de faire du ménage on vous réponds qu'elle ne sont pas femme de ménage mes aide ménage. Horrible pour des personne âgés et handicapés.
Car elle font ce qu'elle veulent.
Je pense que le conseil général devait vraiment venir contrôler.
Satisfaite jusqu'à aujourd'hui. J'ai stoppé mes prestations de repassage car je savais que j'allais être beaucoup absente. Mon interlocutrice m'a indiqué qu'elle tenait mon dossier actif et qu' il me suffisait d'un coup de fil pour le réactiver. Mais aujourd'hui, domidom ne me trouve aucune possibilité et encore, pour le savoir, j'ai du rappeler moi même. . Et de plus, n'ont même plus les infos me concernant. Je laisse tomber.
Une association à la tête d'un service d'aide à domicile, à l'écoute des usagers, qui essaie de faire de son mieux.
Plus de 70 salariés qui interviennent chez près de 300 bénéficiaires.
Une association présente depuis plus de 40 ans sur le territoire.
Je suis enchantée de la prise en charge de ma grand-mère et du sérieux de adhap. Je remercie particulièrement les auxiliaires de vie qui font un travail remarquable.
Cordialement.