Ma grand-mère est passée par cette association pendant plusieurs années. Elle vient de rentrer en ehpad et nous venons de nettoyer sa maison afin de la rendre. Eh ben on a eu du boulot rien n'était propre ( bibelots collé à l'étagère de cuisine...) sachant que ma grand-mère payait tout les mois une partie de sa poche c'est bien dommage!
personnel de bureau très gentil, personne à la direction très désagréable et hautaine. Les aides ménagères sont trop jeunes et pas formées du tout, il y a un laxisme phénoménal de leur part, le personnel change tout le temps ce qui est désagréable. J'ai acheté un aspirateur, en 1 semaine, il était cassé. Les jeunes filles ne nettoient pas le matériel utilisé derrière elles ... sans parler du reste ...
Une étoile pour le suivi administratif et encore c'est trop ! Cette structure supprime des interventions sans prévenir les clients.... Le planning des intervenantes n'est pas fourni dans les temps aux familles. Pas de facture en janvier 2020 mais 2 en février sans prévenir. Organisation agaçante.