un gros problème d'organisation.
Le personnel au téléphone est d'une amabilité à faire peur!
On donne pas les bonnes adresseset on vous appelle en vous "hurlant "dessus pour vous dire que vous n'êtes pas chez vous du coup l'aide ménagère repart bref!!
Depuis 1 an, les employés présentent leurs téléphones pour montrer aux personnes âgées de regarder les services pour lesquels elles sont envoyées et ne font rien en dehors du planning !!!
Toute l'équipe rempli sa mission avec beaucoup de cœur.
Nous avons été très épaulés dans la fin de vie d'un proche.
Et les intervenantes ont adouci ses derniers mois avec énormément de compassion et de professionnalisme.
Un très grand merci à toutes.