Lamentable !
Devait mettre en place les repas à domicile pour un monsieur de 92 ans en Hospitalisation A Domicile depuis le 1er Juillet et toujours rien au 6 juillet malgré de multiples rappels.
La famille a été dans l'obligation de payer une personne pour assurer la prestation pour laquelle l'ADMR est rémunérée sinon le monsieur en HAD était sans alimentation.
L'ADMR à rappeler le 7 juillet jour du décès du monsieur.
LAMENTABLE - HONTEUX
Une entreprise prometteuse et compétente !
Je recommande vivement cette entreprise. Mélanie et Sophie sont à l’écoute et font preuve d’une grande humanité, aussi bien envers leurs clients que leurs employés. Leur professionnalisme et leur bienveillance font toute la différence. Cette entreprise a un bel avenir devant elle et saura rapidement s’imposer face à une concurrence médiocre.
un gros problème d'organisation.
Le personnel au téléphone est d'une amabilité à faire peur!
On donne pas les bonnes adresseset on vous appelle en vous "hurlant "dessus pour vous dire que vous n'êtes pas chez vous du coup l'aide ménagère repart bref!!
Une excellente entreprise d’aide à domicile ! L’équipe est professionnelle, bienveillante et à l’écoute des besoins des bénéficiaires. Toujours attentifs, les intervenants apportent un véritable confort au quotidien. Je recommande vivement leurs services pour leur sérieux et leur engagement envers le bien-être des personnes aidées !
Horrible, je ne recommande absolument pas : personnel non formé, pas de remplacement en cas d'absence ou ils envoient n'importe qui. Les secrétaires sont débordées et incompétentes. Cette société n'est pas du tout au service des séniors, je plains ceux qui n'ont pas de famille. Dès que ma tante m'a relaté toutes ses déconvenues et abus, j'ai cherché et trouvé une autre société plus respectueuse de nos aînés.
A fuir, personnel mal encadré ! Mon grand père allait beaucoup mieux nous avons demandé d’arrêter les soins en appelant le responsable et en envoyant une lettre et ILS ONT CONTINUE À NOUS FACTURER LES SOINS SANS INTERVENTION. Profité des personnes âgées pour gagner plus ! Quelle belle mentalité !