La responsable du service d aide à domicile (qui est soit disant infirmière…?) ne fait preuve d aucune écoute ni compréhension envers les usagers et leurs familles ! Elle est en plus grossière , hautaine et méprisante au téléphone ! Comment peut on tolérer cette attitude d’autant plus venant d’un service public ?! Inacceptable !
Agence réactive pour ma part. On a fait appel à eux pour ma maman. Nous avons eu des intervenants tout le long de mon arrêt. C est vrai qu il y a un manque d intervenants mais ils ont fait le nécessaire. Merci à toute l équipe 🙏
Ces une super asso et on travaille dur pour satisfaire tous le monde mes il y a des gens qui nous prenne pour des boniche et qui on aucun respect en vers nous par contre n'oublier pas une chose si vos parent ou les malades peuvent rester à la maison ces grâce au personnel compétent comme nous s
Sylvie h
Très bon prestataire, bon suivi entre le secrétariat les personnes qui viennent à domicile et moi. A l'écoute de mes besoins et l'aide est très efficace. Je recommande.
Depuis près de quatre années, mes deux parents sont pris en charge par les services de l'ADMR de La Clarence . Les intervenants sont à l'écoute et accomplissement leurs tâches avec professionnalisme. Ils n'accomplissent pas seulement des gestes techniques mais apportent aussi du lien affectif indispensable pour leur bien être. Je suis très satisfait aussi de la réactivité de la structure lors des hospitalisations de mes parents mais aussi à leur retour de leur séjour hospitalier.
Directrice incapable de gérer le moindre problème. Ne sait pas se remettre en question. Vol de nourriture chez une personne âgée.... mme sauty ne comprend pas le problème. Elle accuse la personne âgée de fabulations.
Passer en télé consultation avec un médecin.
Personnel très accueillant, qualité hygiène et bonne précaution covid
Matériel de qualité et très bien expliqué par une dame merci
Entreprise responsable et soucieuse de ces clients. Une réelle réactivité pour traiter les dossiers.
Des intervenants professionnels et à l'écoute des besoins du client.
Particulièrement adaptable aux horaires clients et intervenants.