Mauvaise expérience, manque cruellement d'organisation, communication et aucune remise en question.. Pas du tout professionnel. Direction Inexistante plutôt fantôme, enfin, le client doit s'adapté aux consignes du secrétariat. 5 mois de galère. A fuir
Personnel très bien au standard toujours cordiales mais des factures beaucoup trop chères mais je recommande vivement quand même malgré les tarifs trop élevés
Lamentable !
Devait mettre en place les repas à domicile pour un monsieur de 92 ans en Hospitalisation A Domicile depuis le 1er Juillet et toujours rien au 6 juillet malgré de multiples rappels.
La famille a été dans l'obligation de payer une personne pour assurer la prestation pour laquelle l'ADMR est rémunérée sinon le monsieur en HAD était sans alimentation.
L'ADMR à rappeler le 7 juillet jour du décès du monsieur.
LAMENTABLE - HONTEUX
Une étoile pour le suivi administratif et encore c'est trop ! Cette structure supprime des interventions sans prévenir les clients.... Le planning des intervenantes n'est pas fourni dans les temps aux familles. Pas de facture en janvier 2020 mais 2 en février sans prévenir. Organisation agaçante.
Accueil très agréable des professionnels sur place. Lieu propre, le service et rapide et tous le processus de téléconsultation est très bien expliqué. Je recommande.