Très décevant sur le plan administratif, des factures incompréhensibles dont les montants ne correspondent pas aux prélèvements bancaires tout comme l'attestation fiscale reçue. Délai très long pour obtenir des explications après plusieurs appels.
Heureusement la dame de ménage effectue très bien son travail, bon relationnel avec mon père âgé. Ce qui nous fait hésiter à changer d'association
Ma grand-mère est passée par cette association pendant plusieurs années. Elle vient de rentrer en ehpad et nous venons de nettoyer sa maison afin de la rendre. Eh ben on a eu du boulot rien n'était propre ( bibelots collé à l'étagère de cuisine...) sachant que ma grand-mère payait tout les mois une partie de sa poche c'est bien dommage!
Je recommande vivement cette agence. Très professionnels, ils sont à l'écoute des besoins et savent y répondre parfaitement grâce au personnel compétent. Bravo et merci !
Une équipe d aide à domicile très professionnelle, une chef d agence a l écoute et très disponible. Je hésiterais pas à faire appel à Domidom à nouveau en cas de besoin.
A fuir, personnel mal encadré ! Mon grand père allait beaucoup mieux nous avons demandé d’arrêter les soins en appelant le responsable et en envoyant une lettre et ILS ONT CONTINUE À NOUS FACTURER LES SOINS SANS INTERVENTION. Profité des personnes âgées pour gagner plus ! Quelle belle mentalité !
Contact désastreux avec le responsable monsieur Talleux celui-ci se permet de mentir et d’être terriblement désagréable nous avons fait les frais lassé par ses non réponses et ses sautes d’humeur nous avons finalement averti le conseil général de l’Oise pour que des mesures soient prises à son égard.
Mise à jour de mon commentaire
Il parle de calomnies cet homme mais il a honte de rien ce monsieur.
En plus la personne qui a répondu se permet de faire de l’humour c’est moche… un métier où il faut de empathie chose que vous n’avez pas , vous vous permettrez de faire des remarques lorsque vous serez de vrais professionnels ce qui est loin d’être le cas.
Moi je parle de maltraitance et pour terminer contrairement à ses dires il y a jamais eut de devis présenté.
Votre établissement nous a été proposé par le conseil général dons il est normal que vu votre incompétence je vous signale afin que d’autres personnes ne soient pas aussi maltraités que l’a été ma mère, vous n.avez aucune humanité. Sur ce je vous laisse réfléchir e fin si vous en avez les capacités