La dame de l’accueil a été sympathique et professionnelle. Elle a pris le temps d’être à l’écoute de ma demande et je la remercie 👍🏼
Je ne peux pas en dire autant des intervenants itinérants. Il est dommage qu’une entreprise de services à la personne recrute du personnel irrespectueux envers les personnes handicapées, et qui utilise en toute impunité leurs emplacements de stationnement sans y être autorisés car ils n’ont pas de carte handicapée.
Dommage que ces intervenants vous font culpabiliser d’une situation dont ils sont les seuls irrespectueux responsables 😅
… donc ils ne respectent pas les emplacements réservés et tapent dans les véhicules privés sans se soucier de rien et préviennent clairement de réitérer ce mauvais comportement, sous prétexte que, je cite « je m’en fous c’est pas ma voiture » => oui car c’est celle de la société qui les emploient 😅😅😅
Je reverrai mon avis et ma note lorsque l’entreprise aura fait le nécessaire auprès de l’ensemble de ses équipes/intervenants professionnels pour faire respecter les emplacements réservés aux personnes handicapés. Merci.
La responsable Magalie est très à l'écoute gentil et toujours ouverte à toute discussion et les échanges ont peut vraiment compter sur elle un grand merci magalie
Christelle Marsy de Sérénité mérite d’être félicitée pour sa réactivité à trouver une réponse rapide à une situation délicate et urgente ! Grâce à elle, nous avons découvert des professionnelles exemplaires. La ponctualité, l'énergie et la rigueur font d’elles des aides précieuses au quotidien. Nous recommandons vivement Sérénité et remercions chaleureusement Christelle pour sa remarquable implication.
La prestation de Mélanie a durée 1 an et demi, prestation que j'ai du stopper car je déménageais, autrement je l'aurai gardé avec plaisir, elle est professionnelle, ponctuelle (à la minute près littéralement), sérieuse, dynamique, efficace, je la recommande sans hésiter !