je suis la soeur d'un patient invalide, très insatisfait des services de ADMR Pays de Clerval, exemples d'horaires non respectés lever 10h 40 pour petit déjeuner, arrivée du personnel pour le repas de midi à 11 heures, aujourd'hui : lever prévu après midi 16 heures le personnel ADMR arrive en même temps que celui chargé du coucher et mon frère doit se satisfaire d'un sandwich pour dîner alors qu'il a un traitement antibiotique lourd.
Personnel non formé, incapable d'utiliser un lève malade.
Il s'agit de simples données factuelles sans commentaires.
Que faut-il faire pour que la dignité des personnes prises en charge par cette structure soit respectée ???
Faire appel au service d'Autonomie Douce Heure est un gage de qualité de service que cela soit pour le personnel en bureau ou celui au service des personnes " fragiles".
Auxiliaire de vie très bien mais très souvent il n'y a personne pour ma mère le weekend je sais qu'il y a des problèmes de personnel mais il faut se poser la question pourquoi dans les autres associations il n'y a pas de problème peut être payé plus les employés ou sont il pas payé plus les jours fériés
La prestation de Mélanie a durée 1 an et demi, prestation que j'ai du stopper car je déménageais, autrement je l'aurai gardé avec plaisir, elle est professionnelle, ponctuelle (à la minute près littéralement), sérieuse, dynamique, efficace, je la recommande sans hésiter !
Je recommande vivement cette agence. Très professionnels, ils sont à l'écoute des besoins et savent y répondre parfaitement grâce au personnel compétent. Bravo et merci !
Je viens de trouver une super équipe pour ma maman je peux souffler elle a une auxiliaire de vie formidable ainsi que l équipe bienveillante de confiance chaleureuse je recommande vivement DOMIDOM service ils seront trouvés des solutions et une bonne qualité de vie avec douceur et bienveillance pour les bénéficiaires merci encore à l’équipe pour tout