Numéro des Aides à domicile à proximité

Il faut que la famille soit sur place afin de vérifier les horaires des aides ménagères et le travail effectué....!

Personnel à l'écoute des besoins

Facile à trouvé

Très bon accueil !

Sociable

Clarté du site, lisibilité Accueil et Réactivité du service. Rapidité et qualité de prise en compte de la demande

Christelle Marsy de Sérénité mérite d’être félicitée pour sa réactivité à trouver une réponse rapide à une situation délicate et urgente ! Grâce à elle, nous avons découvert des professionnelles exemplaires. La ponctualité, l'énergie et la rigueur font d’elles des aides précieuses au quotidien. Nous recommandons vivement Sérénité et remercions chaleureusement Christelle pour sa remarquable implication.

Personnes accueillantes et professionnelles ! Je vous les conseille !

Horrible, je ne recommande absolument pas : personnel non formé, pas de remplacement en cas d'absence ou ils envoient n'importe qui. Les secrétaires sont débordées et incompétentes. Cette société n'est pas du tout au service des séniors, je plains ceux qui n'ont pas de famille. Dès que ma tante m'a relaté toutes ses déconvenues et abus, j'ai cherché et trouvé une autre société plus respectueuse de nos aînés.

Je deconseille fortement ce prestataire après avoir eu un retour d'éxperience que je juge inadmissible ! Promesse faite d'intervenants qualifiés et diplomés auprès d'une personne dont la pathologie requiert des soins specifiques et lourd Au lieu de ça, en toute connaissance de cause, Il lui a été envoyé du personnel sans aucune experience, formation ou diplôme de soin s'ajoutant a ça, il est constaté une organisation des plannings deplorable et des retards a répetition Comment pouvons nous dans ces conditions leur confier qui que se soit en toute confiance et serenité ?

une semaine d'attente pour que les repas de mon père qui sort de l'hôpital soit de nouveau livré ce n'est pas performant . Richermoz Patrice Landry.

Les employés sont très compétente et agréables en revanche les bureaux ne répondent jamais 3j d'appels non stop pour annuler une prestation et se la faire facturer car injoignable je trouve cela lamentable un tri est à faire au sein des bureaux !!