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Les avis clients
Très déçue de l'AGFR. Personnel non formé avec un turn-over impressionnant. Il faut tomber sur le personnel qui est un peu de conscience et professionnalisme, ce qui est très rare... Nous allons changer d'organisme : ADMR ou O2 (beaucoup plus sérieux dans le recrutement et la formation de base)
Les employés de AGFR ne sont pas professionnels. ils se fichent royalement du travail fourni.Les responsables ne sont pas a l'écoute non plus .
Equipe absolument efficace , flexible, et patiente surtout, je les remercie , au delà de nos espérances
Pas mal
Patronne agréable, salon de coiffure très lumineux
Personnel très bien au standard toujours cordiales mais des factures beaucoup trop chères mais je recommande vivement quand même malgré les tarifs trop élevés
Parfait sur accueil gens sympathique a l'écoute disponible
Bienveillance et professionnalisme. Bravo et merci.
Calme et bien situé
Depuis 3 semaines personne n est venu au domicile de ma grand mère... Résultat ma pauvre mère doit gérer un job d aidant.. rien ne suit au niveau administratif de cette association ... A fuir c est honteux de manquer à ce point de respect à nos aînés.
Clarté du site, lisibilité
Accueil et Réactivité du service.
Rapidité et qualité de prise en compte de la demande
Géré par une personne qui n'est pas professionnelle du tout suite à une prise en charge depuis juillet 2024 la direction a hormis de faire un contrat de prestation ce qui est une obligation sachant qu il y a une prise en charge MDPH et un reste à charge pour le patient non négligeable puisque il était environ de 650€ pas le choix car derrière il y avait une sauvegarde de juste qui n a pas fait de contrat non plus en février changement on passe en curatelle simple on reprend la gestion et là gros soucis on veut changer de prestataire avec 0àcharge qui me demande d envoyé un recommandé pour le préavis de 1mois surprise à réception le 26/02/25 elle répond en mail fin des prestations le 28/02/2025 alors le nouveau service devait reprendre le 1er Avril comme stipulé sur la lettre .
Abandonné un patient handicapé qui ne se lève pas sans aide ,douche,repas et sans aucun principe juste honteux aujourd'hui le conseil départementale en a été informé et la coordination AAJH tout ce que souhaite faites attention à SÉRÉNITÉ SAP de Serbonnes ... d une incompétence