Numéro des Aides à domicile à proximité

Aucun planning transmis à l'avance. Du personnel qui refuse de faire le ménage ou qui repasse 3 chemises en une heure . Il faut tomber sur la bonne personne.

Je ne conseil pas :-(

Pas d organisation au niveau du personnel, pas de transmission entre collègues de bureau,

Le travail est bien fait mais le planning ne tiens pas compte de mes indisponibilités On m’à écouter pour le mois de janvier Et en février on m’à remis le lundi aux heures où j’ai rendez-vous ailleurs C’est de la mauvaise volonté notoire

Accueil nettement amélioré. Secrétaire nouvelle mais qui sait chercher la réponse pour le client.

Facile à trouvé

Très décevant sur le plan administratif, des factures incompréhensibles dont les montants ne correspondent pas aux prélèvements bancaires tout comme l'attestation fiscale reçue. Délai très long pour obtenir des explications après plusieurs appels. Heureusement la dame de ménage effectue très bien son travail, bon relationnel avec mon père âgé. Ce qui nous fait hésiter à changer d'association

Auxiliaire de vie très bien mais très souvent il n'y a personne pour ma mère le weekend je sais qu'il y a des problèmes de personnel mais il faut se poser la question pourquoi dans les autres associations il n'y a pas de problème peut être payé plus les employés ou sont il pas payé plus les jours fériés

Je vous remercie l'aide que vous m'avez apporté durant 1 mois . Un grand merci Adeline par sa gentillesse et sa simplicité. Et très sociable j'avais l'impression de la connaître depuis 10 ans .

Meilleure Association de services à la personne de la Drôme.

Géré par une personne qui n'est pas professionnelle du tout suite à une prise en charge depuis juillet 2024 la direction a hormis de faire un contrat de prestation ce qui est une obligation sachant qu il y a une prise en charge MDPH et un reste à charge pour le patient non négligeable puisque il était environ de 650€ pas le choix car derrière il y avait une sauvegarde de juste qui n a pas fait de contrat non plus en février changement on passe en curatelle simple on reprend la gestion et là gros soucis on veut changer de prestataire avec 0àcharge qui me demande d envoyé un recommandé pour le préavis de 1mois surprise à réception le 26/02/25 elle répond en mail fin des prestations le 28/02/2025 alors le nouveau service devait reprendre le 1er Avril comme stipulé sur la lettre . Abandonné un patient handicapé qui ne se lève pas sans aide ,douche,repas et sans aucun principe juste honteux aujourd'hui le conseil départementale en a été informé et la coordination AAJH tout ce que souhaite faites attention à SÉRÉNITÉ SAP de Serbonnes ... d une incompétence

Très bon accueil par le secrétariat, tout est bien expliqué et rapide.