Très bonne structure à tout point de vue ,que ce soit en tant que salarié ou bénéficiaire. Des équipes très professionnelles, aimables et à l écoute des bénéficiaires. Et en tant que salarié un encadrement type de ce que nous devrions trouvé sur le marché :reactif,humain même très humain très bonne écoute. Donc je recommande cette structure bien évidemment !!!!!!!
Personnel d'accueil peu aimable qui ne rappelle pas les personnes malgré plusieurs appels pour une demande d'aide à domicile suite hospitalisation pour une personne âgée... Rappeller pour connaître l'avancement de notre dossier n'est pas apprécié...
Pour faire suite à votre réponse : oui c'est un vrai avis... et non je ne mets pas que des avis 1 étoile, je donne aussi des 5 étoiles quand la prestation est correcte et que le personnel est agréable et compétent avec la clientèle... heureusement que je n'ai pas que des mauvaises expériences comme vous l'affirmez à tort...
Concernant l'aide à domicile que j'avais sollicitée auprès de vos services, je n'attends plus rien de votre structure car depuis 6 mois, vous pensez bien que j'ai contacté un autre établissement car je ne pouvais pas perdre davantage de temps pour une personne âgée dépendante...
Enfin de vrai professionnel, une responsable a l’écoute qui connaît son métier. Donne de bons conseil, oriente, et nous accompagne. A su m’envoyer des intervenantes compétentes en qui nous avons une totale confiance. Je recommande vraiment
Ménage bâclée selon les aides ménagères vous régler et on vous fait pas se vous avez demander , horraire et jours non respectueuses elle s'arrête pour boire un café ou fumée une cigarette en attendant l heure fini signaler deux fois à la direction pas changement
Une équipe d aide à domicile très professionnelle, une chef d agence a l écoute et très disponible. Je hésiterais pas à faire appel à Domidom à nouveau en cas de besoin.
La prise de contact et le diagnostic des besoins et excellente et rapide. Toutes les démarches sont faciles car bien accompagnés. Le rapport qualité-prix est bon. Élodie et Christelle sont réactive et très humaine. Et lorsqu'un problème est signalé il est réglé dans les plus brefs délais.