C'est une association utile et indispensable dans une région comme la nôtre, le Nord-Mayenne. Cela permet à beaucoup de nos aînés(es) de pouvoir rester chez eux !
Bravo à vous toutes et tous.
Il serait plus judicieux que vous ayez un nouveau de téléphone différent, lorsque vous essayez de nous contacter souvent nous ne répondons pas pensant qu'il s'agit d'un appel frauduleux
Horrible, je ne recommande absolument pas : personnel non formé, pas de remplacement en cas d'absence ou ils envoient n'importe qui. Les secrétaires sont débordées et incompétentes. Cette société n'est pas du tout au service des séniors, je plains ceux qui n'ont pas de famille. Dès que ma tante m'a relaté toutes ses déconvenues et abus, j'ai cherché et trouvé une autre société plus respectueuse de nos aînés.
Je deconseille fortement ce prestataire après avoir eu un retour d'éxperience que je juge inadmissible !
Promesse faite d'intervenants qualifiés et diplomés auprès d'une personne dont la pathologie requiert des soins specifiques et lourd
Au lieu de ça, en toute connaissance de cause,
Il lui a été envoyé du personnel sans aucune experience, formation ou diplôme de soin
s'ajoutant a ça, il est constaté une organisation des plannings deplorable et des retards a répetition
Comment pouvons nous dans ces conditions leur confier qui que se soit en toute confiance et serenité ?
Je ne recommande pas j'y ai passé quelques années, j'ai du me débrouiller seule pour passer mon diplome d'auxiliaire de vie, j'ai eu que des problèmes avec leur clients 1ère asso où ca m'arrive et j'en ai fais pas mal. Les personnes qui recoivent de l'aide n'ont jamais les memes intervenants et ont en prend plein la tete, en cas de problème, on est absolument pas défendu. A la fin de mon contrat il me devait de l'argent suite à mon diplome ca était très long et compliqué pour les avoir bref allez ailleurs où vous serez reconnu et valorisé