Très decue. Pas de communication possible si nous allons pas dans leur sens.ils ont tout arrêter chezmes parents du jour au lendemain en accusant ma maman d etre infernale avec les multiples aide ménagères jamais la même d on une majorité qui font sans professionnalisme leur travail. Je pense même me plaindre un peu plus haut de certaines défaillance, de l irrespect de certaines responsable
Je recommande beaucoup cette société, ils sont tout d’abord très humain et c’est rare dans ce domaine là nous avons vu des personnes très laxistes et bien là j’en suis très satisfaite en tout point. Ils prennent soin de ma mère handicapée qui elle même est contente d’avoir cette équipe là. Merci à vous
Géré par une personne qui n'est pas professionnelle du tout suite à une prise en charge depuis juillet 2024 la direction a hormis de faire un contrat de prestation ce qui est une obligation sachant qu il y a une prise en charge MDPH et un reste à charge pour le patient non négligeable puisque il était environ de 650€ pas le choix car derrière il y avait une sauvegarde de juste qui n a pas fait de contrat non plus en février changement on passe en curatelle simple on reprend la gestion et là gros soucis on veut changer de prestataire avec 0àcharge qui me demande d envoyé un recommandé pour le préavis de 1mois surprise à réception le 26/02/25 elle répond en mail fin des prestations le 28/02/2025 alors le nouveau service devait reprendre le 1er Avril comme stipulé sur la lettre .
Abandonné un patient handicapé qui ne se lève pas sans aide ,douche,repas et sans aucun principe juste honteux aujourd'hui le conseil départementale en a été informé et la coordination AAJH tout ce que souhaite faites attention à SÉRÉNITÉ SAP de Serbonnes ... d une incompétence
Passer en télé consultation avec un médecin.
Personnel très accueillant, qualité hygiène et bonne précaution covid
Matériel de qualité et très bien expliqué par une dame merci
Avenant , souriant , et à l'écoute , une équipe de professionnelles à votre service chaque jour , est là pour vous satisfaire .
je recommande vivement .