Fuyez.Après plusieurs années de loyaux services j’ai décidé enfin de mettre fin au contrat avec AIMV le problème ne vient pas des intervenants mais de plus haut à cause de prestations facturées mais non réalisées pour cause que j’ai averti trop tard mon annulation désolé je ne pouvais pas prévoir que ma sœur allait décédé après plusieurs jours de négociations aucun geste commercial aucune compassion pour seulement 2 heures donc je vous conseille de changer de prestataire il y’a d’autres avec beaucoup plus de sérieux
Lamentable !
Devait mettre en place les repas à domicile pour un monsieur de 92 ans en Hospitalisation A Domicile depuis le 1er Juillet et toujours rien au 6 juillet malgré de multiples rappels.
La famille a été dans l'obligation de payer une personne pour assurer la prestation pour laquelle l'ADMR est rémunérée sinon le monsieur en HAD était sans alimentation.
L'ADMR à rappeler le 7 juillet jour du décès du monsieur.
LAMENTABLE - HONTEUX
Très décevant sur le plan administratif, des factures incompréhensibles dont les montants ne correspondent pas aux prélèvements bancaires tout comme l'attestation fiscale reçue. Délai très long pour obtenir des explications après plusieurs appels.
Heureusement la dame de ménage effectue très bien son travail, bon relationnel avec mon père âgé. Ce qui nous fait hésiter à changer d'association
Très bon accueil et un bon échange très agréable, les désinfections sont faites à chaque passage le cabinet est propre, si vous avez besoin d'aide la personne ce situant à l'accueil et là pour vous aiguillez
Je recommande.