je suis la soeur d'un patient invalide, très insatisfait des services de ADMR Pays de Clerval, exemples d'horaires non respectés lever 10h 40 pour petit déjeuner, arrivée du personnel pour le repas de midi à 11 heures, aujourd'hui : lever prévu après midi 16 heures le personnel ADMR arrive en même temps que celui chargé du coucher et mon frère doit se satisfaire d'un sandwich pour dîner alors qu'il a un traitement antibiotique lourd.
Personnel non formé, incapable d'utiliser un lève malade.
Il s'agit de simples données factuelles sans commentaires.
Que faut-il faire pour que la dignité des personnes prises en charge par cette structure soit respectée ???
Faire appel au service d'Autonomie Douce Heure est un gage de qualité de service que cela soit pour le personnel en bureau ou celui au service des personnes " fragiles".
Cette association travaille avec des aides à domicile dévouées et présentes pour les personnes qu'elles accompagnent. Elles ont le coeur sur la main et exercent leur métier avec passion. Je recommande l'association pour les personnes qui en ont besoin, car chaque membre, que ce soit du bureau ou du terrain, fait de son mieux pour satisfaire chaque personne accompagnée.
Le travail est bien fait mais le planning ne tiens pas compte de mes indisponibilités
On m’à écouter pour le mois de janvier
Et en février on m’à remis le lundi aux heures où j’ai rendez-vous ailleurs
C’est de la mauvaise volonté notoire
Bonjour l'appareil est bien consultation que j'ai attendu 4h + 48 minutes pour avoir un médecin j'ai la feuille c'était marqué rapide chercher erreur à corriger très rapidement mettre 20 minutes entre chaque personne ce serait mieux merci au revoir
L’agence de Montpellier se distingue par la qualité de ses prestations. Elle propose des services personnalisés, parfaitement adaptés à nos besoins.
Les coordinatrices sont disponibles, à l’écoute, et réactives dans leurs réponses.
Je recommande vivement Domidom et remercie chaleureusement l’ensemble des collaborateurs, qui incarnent avec professionnalisme les valeurs de l’entreprise.
agence a eviter, ne sont la que pour se faire de l'argent sur le dos des vieux et des adultes handicapés, personnel incompetent, tant au nivo de ceux qui font le menage, mais aussi du secretariat jusqu'a la direction.personnel irrespectueux,horaires et jours non respecté,changement de planning (quand on le recoit !) a tout va.
j'ai mis fin a mon contrat avec eux.