Équipe très professionnelle, à l'écoute et réactive. Ma maman apprécie particulièrement d'avoir toujours la même intervenante pour toutes ses prestations (ménage, accompagnements à l'extérieur, à pied ou véhiculée). Beaucoup de bienveillance chez tous les personnels Adhap. Nous avons fait le bon choix !
Auxiliaire de vie très bien mais très souvent il n'y a personne pour ma mère le weekend je sais qu'il y a des problèmes de personnel mais il faut se poser la question pourquoi dans les autres associations il n'y a pas de problème peut être payé plus les employés ou sont il pas payé plus les jours fériés
Il serait plus judicieux que vous ayez un nouveau de téléphone différent, lorsque vous essayez de nous contacter souvent nous ne répondons pas pensant qu'il s'agit d'un appel frauduleux
Géré par une personne qui n'est pas professionnelle du tout suite à une prise en charge depuis juillet 2024 la direction a hormis de faire un contrat de prestation ce qui est une obligation sachant qu il y a une prise en charge MDPH et un reste à charge pour le patient non négligeable puisque il était environ de 650€ pas le choix car derrière il y avait une sauvegarde de juste qui n a pas fait de contrat non plus en février changement on passe en curatelle simple on reprend la gestion et là gros soucis on veut changer de prestataire avec 0àcharge qui me demande d envoyé un recommandé pour le préavis de 1mois surprise à réception le 26/02/25 elle répond en mail fin des prestations le 28/02/2025 alors le nouveau service devait reprendre le 1er Avril comme stipulé sur la lettre .
Abandonné un patient handicapé qui ne se lève pas sans aide ,douche,repas et sans aucun principe juste honteux aujourd'hui le conseil départementale en a été informé et la coordination AAJH tout ce que souhaite faites attention à SÉRÉNITÉ SAP de Serbonnes ... d une incompétence
Très bon accueil par le personnel super sympa, super agréable, ma consultation s’est très bien passer rapidement, pas de temps d’attente.
Je recommande👍🏼
Besoin de leurs services pour l’ouverture de mon nouveau local après travaux…. Consentieux, ponctuel, répond aux demandes et accomplissent les tâches avec rigueur et sérieux. Je les recommandes sans retenue !