Aucun planning transmis à l'avance. Du personnel qui refuse de faire le ménage ou qui repasse 3 chemises en une heure . Il faut tomber sur la bonne personne.
Lamentable !
Devait mettre en place les repas à domicile pour un monsieur de 92 ans en Hospitalisation A Domicile depuis le 1er Juillet et toujours rien au 6 juillet malgré de multiples rappels.
La famille a été dans l'obligation de payer une personne pour assurer la prestation pour laquelle l'ADMR est rémunérée sinon le monsieur en HAD était sans alimentation.
L'ADMR à rappeler le 7 juillet jour du décès du monsieur.
LAMENTABLE - HONTEUX
Cela fait plus d'1 an que nous faisons appel à DOMIDOM, et je peux vous dire que leurs services d'aide à domicile sont de qualité. Elle facilite le quotidien de la famille et le bien vivre de la personne bénéficiaire. L'équipe de bureau a depuis le début des interventions toujours été à notre écoute (famille) et à celle de la bénéficiaire. Elle a su évaluer et proposer des intervenantes qui correspondent exactement à notre demande. Je recommande vivement cette association+++
Merci infiniment à l'équipe de votre professionnalisme et votre engagement.
agence a eviter, ne sont la que pour se faire de l'argent sur le dos des vieux et des adultes handicapés, personnel incompetent, tant au nivo de ceux qui font le menage, mais aussi du secretariat jusqu'a la direction.personnel irrespectueux,horaires et jours non respecté,changement de planning (quand on le recoit !) a tout va.
j'ai mis fin a mon contrat avec eux.
Les dirigeants de cette pseudo entreprise sont, tels les Ténardier de Victor Hugo, des incompétents. Ils vont même jusqu'à glousser quand on leur rapporte de la maltraitance sur une personne âgée et aucune sanction n'a été prise sur l'auxilliaire de vie. Je ne recommande pas ces gens sans morale et sans coeur juste intêressées par l'aspect financier.
Contact désastreux avec le responsable monsieur Talleux celui-ci se permet de mentir et d’être terriblement désagréable nous avons fait les frais lassé par ses non réponses et ses sautes d’humeur nous avons finalement averti le conseil général de l’Oise pour que des mesures soient prises à son égard.
Mise à jour de mon commentaire
Il parle de calomnies cet homme mais il a honte de rien ce monsieur.
En plus la personne qui a répondu se permet de faire de l’humour c’est moche… un métier où il faut de empathie chose que vous n’avez pas , vous vous permettrez de faire des remarques lorsque vous serez de vrais professionnels ce qui est loin d’être le cas.
Moi je parle de maltraitance et pour terminer contrairement à ses dires il y a jamais eut de devis présenté.
Votre établissement nous a été proposé par le conseil général dons il est normal que vu votre incompétence je vous signale afin que d’autres personnes ne soient pas aussi maltraités que l’a été ma mère, vous n.avez aucune humanité. Sur ce je vous laisse réfléchir e fin si vous en avez les capacités
Une association à la tête d'un service d'aide à domicile, à l'écoute des usagers, qui essaie de faire de son mieux.
Plus de 70 salariés qui interviennent chez près de 300 bénéficiaires.
Une association présente depuis plus de 40 ans sur le territoire.