Directrice incapable de gérer le moindre problème. Ne sait pas se remettre en question. Vol de nourriture chez une personne âgée.... mme sauty ne comprend pas le problème. Elle accuse la personne âgée de fabulations.
serenité sap une équipe au top qui s'est occupé de mon grand père avec soin et bienveillance
très a l’écoute aussi de ma grand mère dans les moments difficile
mme marsy la directrice s'est déplacer pour débuter les prestations et elle a été très présente pour la famille ce qui est aussi très important
serenité sap est une entreprise qui met en avant le bien être des personnes âgés
merci a toute l'équipe pour cette accompagnement au quotidien
Bonjour, la cabine de consultation médicale à distance existe toujours, j'ai appris qu'elle n'était plus référencée sur Doctolib pour des questions de code d'affectation à un médecin précis. Pour autant, c'est l'un des rares moyens pour obtenir un rdv médical localement, avec un délai court ! Prendre rdv sur clic_RDV!
Manque de sérieux dans le suivi des prestations aux clients, pas d anticipation lors des congés des aides ménagères donc pas de remplacement chez les personnes âgées.
Les employés sont très compétente et agréables en revanche les bureaux ne répondent jamais 3j d'appels non stop pour annuler une prestation et se la faire facturer car injoignable je trouve cela lamentable un tri est à faire au sein des bureaux !!
Établissement que je connaît
Je trouve dommage que le prix des prestations sont je trouve un peu execif
Se que je trouve plus que dommage aussi
Le coup de rajouter un forfait déplacement vue la très faible distance leur établissement et le lieu d'intervention
Surtout que je connaît la direction
Le personnels se trouve être très compétent
Que se soit l'accueil ou l'intervenant
Je suis mitigé sur l'avis à cause des prix pratique