Ce service convient aux personnes qui ne sont pas âgées de plus de 80 ans, le sivom arrête ses prestations par lettre recommandée sans plus d'explications en plein mois de juillet.
2 personnes livrées à elles-mêmes de 88 ans sans famille proche à proximité.
Mauvaise expérience, manque cruellement d'organisation, communication et aucune remise en question.. Pas du tout professionnel. Direction Inexistante plutôt fantôme, enfin, le client doit s'adapté aux consignes du secrétariat. 5 mois de galère. A fuir
Rapide et efficace j’ai eu besoin de renouveler une carte grise et cela a été fait en quelque instant ! Je recommande pour toutes les démarches !!! Personne agréable et compétente
Très déçu de cette association, personnel du bureau désagréable n'accepte pas les remarques, aucun dialogue possible de plus ils prennent des dossiers et n'assume pas leurs prestations a fuir!!!!
Ma grand-mère a le droit à 3 passages par jour.
Déjà souvent les passages sont annulés car pas de personnel........
De plus ce week end elle a eu quelqu'un pour le petit dej du matin par contre midi et soir personne n'est venu sur les 2 jours....et tout ça s'en nous avertir.
Samedi nous n'étions pas là donc elle n'a pas eu de repas le midi et le soir. C'est quand même une faute très grave.
Nous tâcherons de prendre les dispositions nécessaires afin de le signaler.
C'est une honte.
Au niveau des bureaux rien ne suis.
Ils n'écoutent rien, s'en foutent complètement.
Par contre l'enveloppe de l'apa est bien encaissée même si ils ne viennent pas.
Sérénité sap est une entreprise chaleureuse avec une équipe a l'écoute des gens qui prend soin de leur bien être
La directrice est elle aussi très a l'écoute et très attentive au bien être des bénéficiaires et de son équipe
La bienveillance est de rigueur je recommande vivement cette entreprise .