Faire appel au service d'Autonomie Douce Heure est un gage de qualité de service que cela soit pour le personnel en bureau ou celui au service des personnes " fragiles".
Une entreprise prometteuse et compétente !
Je recommande vivement cette entreprise. Mélanie et Sophie sont à l’écoute et font preuve d’une grande humanité, aussi bien envers leurs clients que leurs employés. Leur professionnalisme et leur bienveillance font toute la différence. Cette entreprise a un bel avenir devant elle et saura rapidement s’imposer face à une concurrence médiocre.
Une étoile pour le suivi administratif et encore c'est trop ! Cette structure supprime des interventions sans prévenir les clients.... Le planning des intervenantes n'est pas fourni dans les temps aux familles. Pas de facture en janvier 2020 mais 2 en février sans prévenir. Organisation agaçante.
Manque de sérieux dans le suivi des prestations aux clients, pas d anticipation lors des congés des aides ménagères donc pas de remplacement chez les personnes âgées.