Grosses difficultés de recrutement et quand ils en ont de qualité et bien ils ne les gardent pas vu les conditions salariales .De ce fait , ils annulent des prestations au dernier moment . A fuir .
Directrice incapable de gérer le moindre problème. Ne sait pas se remettre en question. Vol de nourriture chez une personne âgée.... mme sauty ne comprend pas le problème. Elle accuse la personne âgée de fabulations.
Je deconseille fortement ce prestataire après avoir eu un retour d'éxperience que je juge inadmissible !
Promesse faite d'intervenants qualifiés et diplomés auprès d'une personne dont la pathologie requiert des soins specifiques et lourd
Au lieu de ça, en toute connaissance de cause,
Il lui a été envoyé du personnel sans aucune experience, formation ou diplôme de soin
s'ajoutant a ça, il est constaté une organisation des plannings deplorable et des retards a répetition
Comment pouvons nous dans ces conditions leur confier qui que se soit en toute confiance et serenité ?
Ma maman 91 ans par le biais de sa mutuelle est passée par la DMR
elle à eu trois intervenantes
2 personnes jeunes au taquet et très respectueuses sur les tâches demandées la troisième "problèmes familiaux "ce qui se faisait ressentir sur son travail
Je pense qu'un suivi régulier devrait mettre en valeur des personnes plus que d'autre
Appelle ce matin pour faire un don de beaucoup de jouets et livres pour enfants, et pas de bonjour, seulement un « on en veut pas », pas d au revoir et raccrochage immédiat. Comment peut on prétendre vouloir aider les gens en étant si désagréable et en ne prenant pas les objets généreusement offerts pour les enfants à l’approche de Noël? Une honte !!! Je comprends mieux pourquoi tant de gens restent dans la misère….
Que dire sinon que le niveau est bas, très bas . Les intervenants n'ont pas les bases pour du ménage, les factures ne sont pas fournies, pas d'avance d'impôts ( c'est dur de se moderniser ... ) Communication tjrs dans leur sens ... ( On fait ça pour vous arranger... ) Aucune notion de résultats, de prestations, si vous êtes au minimum exigeant, c'est à fuir