Salariée pendant 10 ans. Expérience vraiment néfaste. Le fric d'abord le reste loin derrière. À fuir absolument... Ces gens n'aident personne hormis eux mêmes. Bref c'est bien emballé, il faut gratter derrière et c'est à vomir... Cqfd
Ma grand-mère a le droit à 3 passages par jour.
Déjà souvent les passages sont annulés car pas de personnel........
De plus ce week end elle a eu quelqu'un pour le petit dej du matin par contre midi et soir personne n'est venu sur les 2 jours....et tout ça s'en nous avertir.
Samedi nous n'étions pas là donc elle n'a pas eu de repas le midi et le soir. C'est quand même une faute très grave.
Nous tâcherons de prendre les dispositions nécessaires afin de le signaler.
C'est une honte.
Au niveau des bureaux rien ne suis.
Ils n'écoutent rien, s'en foutent complètement.
Par contre l'enveloppe de l'apa est bien encaissée même si ils ne viennent pas.
Christelle Marsy de Sérénité mérite d’être félicitée pour sa réactivité à trouver une réponse rapide à une situation délicate et urgente ! Grâce à elle, nous avons découvert des professionnelles exemplaires. La ponctualité, l'énergie et la rigueur font d’elles des aides précieuses au quotidien. Nous recommandons vivement Sérénité et remercions chaleureusement Christelle pour sa remarquable implication.
Je tiens à remercier chaleureusement cette pour l'accompagnement attentionné et professionnel dont ma grand-mère a bénéficié. Grâce à leur bienveillance, leur sérieux et leur disponibilité, mamie a pu rester à domicile en toute sérénité. Les intervenantes étaient toujours à l'écoute, respectueuses et d'une grande douceur avec elle.
Un grand merci pour votre humanité et votre dévouement. Je recommande vivement cette structure à toutes les familles recherchant un service d'aide à domicile de qualité.
L'agence de Montpellier est une agence qui propose des prestations de qualité.
Elle fournit des services personnalisés et adapté à nos besoins.
Les coordinatrices sont à votre écoute et nous apportent des réponses rapidement !
Je recommande Domidom et je remercie les salariés qui reflètent l'image de l'entreprise
Un prestataire que je ne recommande absolument pas si vous avez besoin d'une aide ménagère. Des étudiants embauchés pour l'été qui n'ont aucune formation (c'est à vous à dire ce qu'il faut faire et même à aider la personne pour par exemple pousser un fauteuil) et qui ne respectent pas du tout les horaires (2h45 de présence pour 4h payées) . Certes les personnes sont très gentilles mais quand on recherche une aide ménagère ce n'est pas la seule qualité exigée.
J'ai bien sûr fait remonter mon mécontentement, sans aucun retour.
Je ne recommanderai pas du tout cette agence.
Satisfaite jusqu'à aujourd'hui. J'ai stoppé mes prestations de repassage car je savais que j'allais être beaucoup absente. Mon interlocutrice m'a indiqué qu'elle tenait mon dossier actif et qu' il me suffisait d'un coup de fil pour le réactiver. Mais aujourd'hui, domidom ne me trouve aucune possibilité et encore, pour le savoir, j'ai du rappeler moi même. . Et de plus, n'ont même plus les infos me concernant. Je laisse tomber.