un gros problème d'organisation.
Le personnel au téléphone est d'une amabilité à faire peur!
On donne pas les bonnes adresseset on vous appelle en vous "hurlant "dessus pour vous dire que vous n'êtes pas chez vous du coup l'aide ménagère repart bref!!
Senenite sap est une entreprise de services à la personne dont je ne peux que faire des éloges. J'ai testé d'autres associations, c'était la catastrophe et je ne comprends pas les commentaires négatifs.
Les professionnelles de Sérénité interviennent chez mon père depuis décembre 2023 à raison de 42h par mois. Elles sont ponctuelles, très professionnelles, compétentes et respectueuses de la personne âgée en situation de handicap. Je les remercie pour leur dévouement et leur travail.
La directrice est très compréhensive et à l'écoute en cas de changement ponctuel ou d'urgence.
Je suis ravie de cette entreprise.
A éviter quand vous demander de faire du ménage on vous réponds qu'elle ne sont pas femme de ménage mes aide ménage. Horrible pour des personne âgés et handicapés.
Car elle font ce qu'elle veulent.
Je pense que le conseil général devait vraiment venir contrôler.
Une équipe d aide à domicile très professionnelle, une chef d agence a l écoute et très disponible. Je hésiterais pas à faire appel à Domidom à nouveau en cas de besoin.
agence a eviter, ne sont la que pour se faire de l'argent sur le dos des vieux et des adultes handicapés, personnel incompetent, tant au nivo de ceux qui font le menage, mais aussi du secretariat jusqu'a la direction.personnel irrespectueux,horaires et jours non respecté,changement de planning (quand on le recoit !) a tout va.
j'ai mis fin a mon contrat avec eux.