Une étoile car impossible d'en mettre zéro. Ma femme de ménage ayant pris sa retraite j'ai contacté l'ADMR pour trouver une remplaçante. Deux mois plus tard aucune réponse ou contact.
Le travail est bien fait mais le planning ne tiens pas compte de mes indisponibilités
On m’à écouter pour le mois de janvier
Et en février on m’à remis le lundi aux heures où j’ai rendez-vous ailleurs
C’est de la mauvaise volonté notoire
Une entreprise prometteuse et compétente !
Je recommande vivement cette entreprise. Mélanie et Sophie sont à l’écoute et font preuve d’une grande humanité, aussi bien envers leurs clients que leurs employés. Leur professionnalisme et leur bienveillance font toute la différence. Cette entreprise a un bel avenir devant elle et saura rapidement s’imposer face à une concurrence médiocre.
Une association réactive à l'affût de nouvelles familles avec pas forcément le nombre d’auxiliaire suffisant. Une organisation administrative en décalage avec la réalité du terrain. Dommage
Depuis que madame meissener ne fait plus partie du service je suis très déçu de sa remplaçante pris sont poste depuis décembre et sa fait deux fois qu ont oublie laver maman sachant que j ai envoyé plusieurs messages et qui le lisent régulièrement car samedi et dimanche fermé comment peut ont s occupé des équipes quand ont répond pas et les planning ne sont pas respecter même si ont vous donne un planning moi ma maman vie chez moi donc je constate mais pour les personnes seules sa fait peur
Christelle Marsy de Sérénité mérite d’être félicitée pour sa réactivité à trouver une réponse rapide à une situation délicate et urgente ! Grâce à elle, nous avons découvert des professionnelles exemplaires. La ponctualité, l'énergie et la rigueur font d’elles des aides précieuses au quotidien. Nous recommandons vivement Sérénité et remercions chaleureusement Christelle pour sa remarquable implication.
Très bon accueil et un bon échange très agréable, les désinfections sont faites à chaque passage le cabinet est propre, si vous avez besoin d'aide la personne ce situant à l'accueil et là pour vous aiguillez
Je recommande.