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Les avis clients
La responsable du service d aide à domicile (qui est soit disant infirmière…?) ne fait preuve d aucune écoute ni compréhension envers les usagers et leurs familles ! Elle est en plus grossière , hautaine et méprisante au téléphone ! Comment peut on tolérer cette attitude d’autant plus venant d’un service public ?! Inacceptable !
Pour un service d'aide à la personne, c'est TOUT L'INVERSE.
Gros manque de considération au sein de cette entreprise. C'est déplorable.
Belle association....
Super professionnelle et disponible à chaque fois que j’en ai besoin et pour n’importe quelle question, je recommande à 1000%
Bienveillance et professionnalisme. Bravo et merci.
Très décevant sur le plan administratif, des factures incompréhensibles dont les montants ne correspondent pas aux prélèvements bancaires tout comme l'attestation fiscale reçue. Délai très long pour obtenir des explications après plusieurs appels.
Heureusement la dame de ménage effectue très bien son travail, bon relationnel avec mon père âgé. Ce qui nous fait hésiter à changer d'association
Taillage de haie un travail impeccable et du personnel à notre écoute
un gros problème d'organisation.
Le personnel au téléphone est d'une amabilité à faire peur!
On donne pas les bonnes adresseset on vous appelle en vous "hurlant "dessus pour vous dire que vous n'êtes pas chez vous du coup l'aide ménagère repart bref!!
Directrice incapable de gérer le moindre problème. Ne sait pas se remettre en question. Vol de nourriture chez une personne âgée.... mme sauty ne comprend pas le problème. Elle accuse la personne âgée de fabulations.
Depuis 3 semaines personne n est venu au domicile de ma grand mère... Résultat ma pauvre mère doit gérer un job d aidant.. rien ne suit au niveau administratif de cette association ... A fuir c est honteux de manquer à ce point de respect à nos aînés.
Des agents à l'écoute, un service de qualité
Le personnel de l'accueil et agreable merite 5 et se type de cabinet et vraiment bien utile car ok on peu le faire de cher sois mai ya beaucoup de gens qui ne le peuve pas donc sa rend bien utile c'est pas chere 12.50 car meme si on se deplace sa reste raisonnable. Donc je le recommande a 100% on peu avoir des rendez vous rapidement. Et c'est désinfecter apre chaque personne qui passe, se nest pas le cas partout.