Il faut toujours être derrière le personnel ; elles ne respectent pas les horaires du planning. Et je suis d'accord avec un avis publié : aucun respect de la discrétion concernant les familles.
Horaires mal respectés, je prends ces aides pour la toilette de ma mère elle est lavée une fois sur 2, jamais changée, les ongles jamais nettoyés je sais que ce n'est pas facile mais au prix que l'on paie un minimum s'impose