sur le planning une dame est prévue,j'ouvre la porte c'est un jeune homme qui débarque avec 30 minutes de retard le tout sans que personne me contacte .
Pas professionnel et manque de considération, j'ai donc décidé de contacter le mandataire pour faire appel à une autre société.
Mais contrairement à Domidom je les ai contactés pour leur faire part de mon mécontentement et que j'ai demandé à ma mutuelle me faire appel à une autre société.
La personne au bout du fil me dit simplement OK.
Je ne conseille vraiment pas
personnel de bureau très gentil, personne à la direction très désagréable et hautaine. Les aides ménagères sont trop jeunes et pas formées du tout, il y a un laxisme phénoménal de leur part, le personnel change tout le temps ce qui est désagréable. J'ai acheté un aspirateur, en 1 semaine, il était cassé. Les jeunes filles ne nettoient pas le matériel utilisé derrière elles ... sans parler du reste ...
Manque de sérieux dans le suivi des prestations aux clients, pas d anticipation lors des congés des aides ménagères donc pas de remplacement chez les personnes âgées.