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Les avis clients
Les dames sont agréables et de bon conseil.
Très bon accueil !
Nous avons fait appel à l'ADMR pour notre mère. Le personnel est agréable et ponctuel. Heureusement il y a des services comme cela pour les personnes à domicile. Merci à vous
personnel de bureau très gentil, personne à la direction très désagréable et hautaine. Les aides ménagères sont trop jeunes et pas formées du tout, il y a un laxisme phénoménal de leur part, le personnel change tout le temps ce qui est désagréable. J'ai acheté un aspirateur, en 1 semaine, il était cassé. Les jeunes filles ne nettoient pas le matériel utilisé derrière elles ... sans parler du reste ...
Christelle Marsy de Sérénité mérite d’être félicitée pour sa réactivité à trouver une réponse rapide à une situation délicate et urgente ! Grâce à elle, nous avons découvert des professionnelles exemplaires. La ponctualité, l'énergie et la rigueur font d’elles des aides précieuses au quotidien. Nous recommandons vivement Sérénité et remercions chaleureusement Christelle pour sa remarquable implication.
Très bon accueil par le secrétariat, tout est bien expliqué et rapide.
Super accueil du personnel.
Bon accueil, ponctuelle, conforme au contrat.
La responsable suit les dossiers avec beaucoup d'attention.
Je recommande.
Ménage bâclée selon les aides ménagères vous régler et on vous fait pas se vous avez demander , horraire et jours non respectueuses elle s'arrête pour boire un café ou fumée une cigarette en attendant l heure fini signaler deux fois à la direction pas changement
très bien. Beaucoup de services à la personne, ainsi que des ateliers pour seniors. Site très convivial.
Un prestataire que je ne recommande absolument pas si vous avez besoin d'une aide ménagère. Des étudiants embauchés pour l'été qui n'ont aucune formation (c'est à vous à dire ce qu'il faut faire et même à aider la personne pour par exemple pousser un fauteuil) et qui ne respectent pas du tout les horaires (2h45 de présence pour 4h payées) . Certes les personnes sont très gentilles mais quand on recherche une aide ménagère ce n'est pas la seule qualité exigée.
J'ai bien sûr fait remonter mon mécontentement, sans aucun retour.
Je ne recommanderai pas du tout cette agence.