Personnel d'accueil peu aimable qui ne rappelle pas les personnes malgré plusieurs appels pour une demande d'aide à domicile suite hospitalisation pour une personne âgée... Rappeller pour connaître l'avancement de notre dossier n'est pas apprécié...
Pour faire suite à votre réponse : oui c'est un vrai avis... et non je ne mets pas que des avis 1 étoile, je donne aussi des 5 étoiles quand la prestation est correcte et que le personnel est agréable et compétent avec la clientèle... heureusement que je n'ai pas que des mauvaises expériences comme vous l'affirmez à tort...
Concernant l'aide à domicile que j'avais sollicitée auprès de vos services, je n'attends plus rien de votre structure car depuis 6 mois, vous pensez bien que j'ai contacté un autre établissement car je ne pouvais pas perdre davantage de temps pour une personne âgée dépendante...
personnel de bureau très gentil, personne à la direction très désagréable et hautaine. Les aides ménagères sont trop jeunes et pas formées du tout, il y a un laxisme phénoménal de leur part, le personnel change tout le temps ce qui est désagréable. J'ai acheté un aspirateur, en 1 semaine, il était cassé. Les jeunes filles ne nettoient pas le matériel utilisé derrière elles ... sans parler du reste ...
Entreprise responsable et soucieuse de ces clients. Une réelle réactivité pour traiter les dossiers.
Des intervenants professionnels et à l'écoute des besoins du client.
Particulièrement adaptable aux horaires clients et intervenants.
L’agence de Montpellier se distingue par la qualité de ses prestations. Elle propose des services personnalisés, parfaitement adaptés à nos besoins.
Les coordinatrices sont disponibles, à l’écoute, et réactives dans leurs réponses.
Je recommande vivement Domidom et remercie chaleureusement l’ensemble des collaborateurs, qui incarnent avec professionnalisme les valeurs de l’entreprise.