Depuis que madame meissener ne fait plus partie du service je suis très déçu de sa remplaçante pris sont poste depuis décembre et sa fait deux fois qu ont oublie laver maman sachant que j ai envoyé plusieurs messages et qui le lisent régulièrement car samedi et dimanche fermé comment peut ont s occupé des équipes quand ont répond pas et les planning ne sont pas respecter même si ont vous donne un planning moi ma maman vie chez moi donc je constate mais pour les personnes seules sa fait peur
serenité sap une équipe au top qui s'est occupé de mon grand père avec soin et bienveillance
très a l’écoute aussi de ma grand mère dans les moments difficile
mme marsy la directrice s'est déplacer pour débuter les prestations et elle a été très présente pour la famille ce qui est aussi très important
serenité sap est une entreprise qui met en avant le bien être des personnes âgés
merci a toute l'équipe pour cette accompagnement au quotidien
Accueil très agréable des professionnels sur place. Lieu propre, le service et rapide et tous le processus de téléconsultation est très bien expliqué. Je recommande.
La prestation de Mélanie a durée 1 an et demi, prestation que j'ai du stopper car je déménageais, autrement je l'aurai gardé avec plaisir, elle est professionnelle, ponctuelle (à la minute près littéralement), sérieuse, dynamique, efficace, je la recommande sans hésiter !
Mélanie est "bienveillante", très investie et une personne de confiance.
Je la recommande les yeux fermés.
Je te souhaite beaucoup de réussite dans ce que tu entreprends.
Merci beaucoup à Mélanie pour toute l'aide, bien au delà d'une simple prestation de ménage. Son entreprise porte très bien son nom " Bienveillance". N'hésitez pas à la contacter.