Très déçue par certaines prises en charges exemple à mon arrivée chez ma mere vendredi soir à 19h40 après une prise en charge de l auxiliaire de vie qui est repartie en laissant un boîtier sécurisé ouvert avec clé apparente persiennes non fermées je ne sais même pas si elle a eu un repas convenable vu ce qu’il y avait sur la table ma mere est atteinte de la maladie d alzheimer et de plus est âgée de 92 ans donc personne vulnérable qui n est cependant pas agressive j ai trouve honteux du manque de professionnalisme de cet agent recruter de telles personnes est scandaleux dommage car certaines personnes apprécient leur travail et sont compétents bon je sais ce qui me reste à faire à l avenir donc a fuir ma profession est infirmière donc dans la bienveillance et bien traitance je continue nous sommes le 15 mai 2025 malgré mes demandes de sécurité au domicile de ma mere âgée de 94 ans a 20 h je suis passée la voir avant de partir travailler à l hopital ma mere etait couchée volets non fermés sous vêtement du haut non enlevé plus pull de la journée certaines auxiliaires de vie inaptes au travail auprès de personnes dépendantes et vulnérables c est une honte sont payées mais n’ont aucune jujotte que fait les dirigeants lorsque cela est signalé à la personne d astreinte??????😡😡😡😡
UNE HONTE , en particulier une chauffarde qui circule entre vouneuil et dissay , un danger à qui on confie un véritable engin de mort et savoir que ce genre de personne prends soin des autres, on se pose des questions
Dommage qu'il n'y est pas 0 étoiles... Direction inhumaine, que ce soit envers les employés et les bénéficiaires. Le but d'une aide à domicile est d'accompagner les personnes dans le maintien à domicile (en connaissant et en appliquant la notion de bienveillance et d'humanitude et en prenant en compte l'individu et non son portemonnaie ;) ) et non d'arnaquer les employés ET les bénéficiaires.
A bon entendeur.
La communication est très compliqué avec le bureau... pas au courant des heures des interventions. Par contre au niveau des intervenantes, super et très agréables.
Cette entreprise devrait revoir sa structure déplorable
Manque d infomation ....... à fuir.........le ménage et certaines prestations sont exclu dans leurs interventions à quoi servent t ils ???
Une étoile pour le suivi administratif et encore c'est trop ! Cette structure supprime des interventions sans prévenir les clients.... Le planning des intervenantes n'est pas fourni dans les temps aux familles. Pas de facture en janvier 2020 mais 2 en février sans prévenir. Organisation agaçante.