encadrement nul de chez nul les aides auxilliaire effectue bien leur travaille mais les encadrant n y connaissent rien pour preuve on m envoye une remplacante qui n y connais rien a la maison les aleses les draps sont trempés d urine elle a refait le lit tel quel pot de nuit avec urine non vider à ce demander si cette femme connait son metier ????
mon logement est sous video surveillance par contre parler au lieu de travailler ca elle sait faire a quoi sert l argent de l aide de l etat ???? a payer des gens pour discuter
Depuis que madame meissener ne fait plus partie du service je suis très déçu de sa remplaçante pris sont poste depuis décembre et sa fait deux fois qu ont oublie laver maman sachant que j ai envoyé plusieurs messages et qui le lisent régulièrement car samedi et dimanche fermé comment peut ont s occupé des équipes quand ont répond pas et les planning ne sont pas respecter même si ont vous donne un planning moi ma maman vie chez moi donc je constate mais pour les personnes seules sa fait peur
Christelle Marsy de Sérénité mérite d’être félicitée pour sa réactivité à trouver une réponse rapide à une situation délicate et urgente ! Grâce à elle, nous avons découvert des professionnelles exemplaires. La ponctualité, l'énergie et la rigueur font d’elles des aides précieuses au quotidien. Nous recommandons vivement Sérénité et remercions chaleureusement Christelle pour sa remarquable implication.
Accueil sympa et téléconsultation très pratique... Par contre, payer 12,50€ en plus de la consultation, je n'ai pas compris
J'aurai aimé savoir ce détail au moment de la réservation de mon créneau sur Doctolib...
En sortant d'une opération hôpital j'avais besoin d'une personne malheureusement aucun professionnalisme j'ai eu jusqu'à 5 femmes de ménage différentes
La prise de contact et le diagnostic des besoins et excellente et rapide. Toutes les démarches sont faciles car bien accompagnés. Le rapport qualité-prix est bon. Élodie et Christelle sont réactive et très humaine. Et lorsqu'un problème est signalé il est réglé dans les plus brefs délais.