Numéro des Aides à domicile à proximité

Bon acceuil

Manques de transmission dans la structure.... Ne préviennent pas de leur arrivée au domicile lors de la 1ere visite. Ne respectent pas les jours d'interventions! Je ne recommande pas ces services malheureusement

C'est une association utile et indispensable dans une région comme la nôtre, le Nord-Mayenne. Cela permet à beaucoup de nos aînés(es) de pouvoir rester chez eux ! Bravo à vous toutes et tous.

Aide a domicile réponse claire et précise quand a mes questions.

Depuis près de quatre années, mes deux parents sont pris en charge par les services de l'ADMR de La Clarence . Les intervenants sont à l'écoute et accomplissement leurs tâches avec professionnalisme. Ils n'accomplissent pas seulement des gestes techniques mais apportent aussi du lien affectif indispensable pour leur bien être. Je suis très satisfait aussi de la réactivité de la structure lors des hospitalisations de mes parents mais aussi à leur retour de leur séjour hospitalier.

Très décevant sur le plan administratif, des factures incompréhensibles dont les montants ne correspondent pas aux prélèvements bancaires tout comme l'attestation fiscale reçue. Délai très long pour obtenir des explications après plusieurs appels. Heureusement la dame de ménage effectue très bien son travail, bon relationnel avec mon père âgé. Ce qui nous fait hésiter à changer d'association

Personnes très,agréables au téléphone. A l'écoute et de bons conseils. Merci

Meilleur service d assistance pour personnes âgées.

Une excellente entreprise d’aide à domicile ! L’équipe est professionnelle, bienveillante et à l’écoute des besoins des bénéficiaires. Toujours attentifs, les intervenants apportent un véritable confort au quotidien. Je recommande vivement leurs services pour leur sérieux et leur engagement envers le bien-être des personnes aidées !

Géré par une personne qui n'est pas professionnelle du tout suite à une prise en charge depuis juillet 2024 la direction a hormis de faire un contrat de prestation ce qui est une obligation sachant qu il y a une prise en charge MDPH et un reste à charge pour le patient non négligeable puisque il était environ de 650€ pas le choix car derrière il y avait une sauvegarde de juste qui n a pas fait de contrat non plus en février changement on passe en curatelle simple on reprend la gestion et là gros soucis on veut changer de prestataire avec 0àcharge qui me demande d envoyé un recommandé pour le préavis de 1mois surprise à réception le 26/02/25 elle répond en mail fin des prestations le 28/02/2025 alors le nouveau service devait reprendre le 1er Avril comme stipulé sur la lettre . Abandonné un patient handicapé qui ne se lève pas sans aide ,douche,repas et sans aucun principe juste honteux aujourd'hui le conseil départementale en a été informé et la coordination AAJH tout ce que souhaite faites attention à SÉRÉNITÉ SAP de Serbonnes ... d une incompétence

Equipe très professionnelle et chaleureuse, qui s'adapte aux demandes

Très bien