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Les avis clients
Ah l'ecoute des demandes rien a redire
Manques de transmission dans la structure....
Ne préviennent pas de leur arrivée au domicile lors de la 1ere visite.
Ne respectent pas les jours d'interventions!
Je ne recommande pas ces services malheureusement
Il faut toujours être derrière le personnel ; elles ne respectent pas les horaires du planning. Et je suis d'accord avec un avis publié : aucun respect de la discrétion concernant les familles.
Pas professionnel du tout les secrétaires j’en parle même pas à fuir !!!!
Très bon accueil, le personnel est charmant, à l'écoute et de bons conseils. Parfait !
Agence très réactive et à l'écoute de ses clients, proposant des prix attractifs. L'intervenante fait un travail remarquable, elle est très professionnelle, discrète et efficace.
Je recommande vivement cette agence de Services à domicile sur Lyon.
C'est une association utile et indispensable dans une région comme la nôtre, le Nord-Mayenne. Cela permet à beaucoup de nos aînés(es) de pouvoir rester chez eux !
Bravo à vous toutes et tous.
Grosses difficultés de recrutement et quand ils en ont de qualité et bien ils ne les gardent pas vu les conditions salariales .De ce fait , ils annulent des prestations au dernier moment . A fuir .
Comme le veut
Une association réactive à l'affût de nouvelles familles avec pas forcément le nombre d’auxiliaire suffisant. Une organisation administrative en décalage avec la réalité du terrain. Dommage
Encore trop jeune!!! Bon courage 😷😷
Ma grand-mère a le droit à 3 passages par jour.
Déjà souvent les passages sont annulés car pas de personnel........
De plus ce week end elle a eu quelqu'un pour le petit dej du matin par contre midi et soir personne n'est venu sur les 2 jours....et tout ça s'en nous avertir.
Samedi nous n'étions pas là donc elle n'a pas eu de repas le midi et le soir. C'est quand même une faute très grave.
Nous tâcherons de prendre les dispositions nécessaires afin de le signaler.
C'est une honte.
Au niveau des bureaux rien ne suis.
Ils n'écoutent rien, s'en foutent complètement.
Par contre l'enveloppe de l'apa est bien encaissée même si ils ne viennent pas.