super agence D’aide à domicile , Bon clients bon personnel la responsable au top merci au passage car j’adore rendre service aider les différents personnes âgées.
Une association réactive à l'affût de nouvelles familles avec pas forcément le nombre d’auxiliaire suffisant. Une organisation administrative en décalage avec la réalité du terrain. Dommage
Ma grand-mère a le droit à 3 passages par jour.
Déjà souvent les passages sont annulés car pas de personnel........
De plus ce week end elle a eu quelqu'un pour le petit dej du matin par contre midi et soir personne n'est venu sur les 2 jours....et tout ça s'en nous avertir.
Samedi nous n'étions pas là donc elle n'a pas eu de repas le midi et le soir. C'est quand même une faute très grave.
Nous tâcherons de prendre les dispositions nécessaires afin de le signaler.
C'est une honte.
Au niveau des bureaux rien ne suis.
Ils n'écoutent rien, s'en foutent complètement.
Par contre l'enveloppe de l'apa est bien encaissée même si ils ne viennent pas.
Sérénité sap est une entreprise chaleureuse avec une équipe a l'écoute des gens qui prend soin de leur bien être
La directrice est elle aussi très a l'écoute et très attentive au bien être des bénéficiaires et de son équipe
La bienveillance est de rigueur je recommande vivement cette entreprise .