Agence réactive pour ma part. On a fait appel à eux pour ma maman. Nous avons eu des intervenants tout le long de mon arrêt. C est vrai qu il y a un manque d intervenants mais ils ont fait le nécessaire. Merci à toute l équipe 🙏
Faire appel au service d'Autonomie Douce Heure est un gage de qualité de service que cela soit pour le personnel en bureau ou celui au service des personnes " fragiles".
Très décevant sur le plan administratif, des factures incompréhensibles dont les montants ne correspondent pas aux prélèvements bancaires tout comme l'attestation fiscale reçue. Délai très long pour obtenir des explications après plusieurs appels.
Heureusement la dame de ménage effectue très bien son travail, bon relationnel avec mon père âgé. Ce qui nous fait hésiter à changer d'association