Accueil chaleureux, enfin un lieu où l'on peut donner du matériel pour des gens pas toujours bien équipé chez eux, au point de vue autonomie. Il est malheureux de constater que certaines maisons de retraite refuse les dons. Il en va s'en dire qu'il faut que ces dons soient utiles et en bonne état de fonctionnement. Merci à UNA d'avoir accepté le matériel de mon défunt père
Grosses difficultés de recrutement et quand ils en ont de qualité et bien ils ne les gardent pas vu les conditions salariales .De ce fait , ils annulent des prestations au dernier moment . A fuir .
Je n'en reviens toujours pas... On reçoit la clientèle sur le châssis de la fenêtre !!! Des fois que l'on serait contagieux... Pas commercial et respectueux...
Dommage qu'il n'y est pas 0 étoiles... Direction inhumaine, que ce soit envers les employés et les bénéficiaires. Le but d'une aide à domicile est d'accompagner les personnes dans le maintien à domicile (en connaissant et en appliquant la notion de bienveillance et d'humanitude et en prenant en compte l'individu et non son portemonnaie ;) ) et non d'arnaquer les employés ET les bénéficiaires.
A bon entendeur.
Une étoile pour le suivi administratif et encore c'est trop ! Cette structure supprime des interventions sans prévenir les clients.... Le planning des intervenantes n'est pas fourni dans les temps aux familles. Pas de facture en janvier 2020 mais 2 en février sans prévenir. Organisation agaçante.