Numéro des Aides à domicile à proximité

Personnel non compétent, pas fiable.

Quelques aide à domicile compétentes. Niveau administratif aucune prise en compte des besoins, exigences des personnes âgées.

Bien

Très déçu par l’association personnel non formé facturé en retard de trois mois ne répond pas aux mails je ne conseil pas cette association

Géré par une personne qui n'est pas professionnelle du tout suite à une prise en charge depuis juillet 2024 la direction a hormis de faire un contrat de prestation ce qui est une obligation sachant qu il y a une prise en charge MDPH et un reste à charge pour le patient non négligeable puisque il était environ de 650€ pas le choix car derrière il y avait une sauvegarde de juste qui n a pas fait de contrat non plus en février changement on passe en curatelle simple on reprend la gestion et là gros soucis on veut changer de prestataire avec 0àcharge qui me demande d envoyé un recommandé pour le préavis de 1mois surprise à réception le 26/02/25 elle répond en mail fin des prestations le 28/02/2025 alors le nouveau service devait reprendre le 1er Avril comme stipulé sur la lettre . Abandonné un patient handicapé qui ne se lève pas sans aide ,douche,repas et sans aucun principe juste honteux aujourd'hui le conseil départementale en a été informé et la coordination AAJH tout ce que souhaite faites attention à SÉRÉNITÉ SAP de Serbonnes ... d une incompétence

Entreprise responsable et soucieuse de ces clients. Une réelle réactivité pour traiter les dossiers. Des intervenants professionnels et à l'écoute des besoins du client. Particulièrement adaptable aux horaires clients et intervenants.

Agence bienveillante pour les salariés et les clients. Disponible, à l'écoute, réactive et professionnelle. Je recommande!

Mélanie s'est occupée de notre maison pendant 2 ans, avec rigueur et gentillesse. Toujours ponctuelle, très respectueuse et à l'écoute ! Avec une grande envie de bien faire et d'être utile. Bref, je la recommande les yeux fermés !

Cela fait plus d'1 an que nous faisons appel à DOMIDOM, et je peux vous dire que leurs services d'aide à domicile sont de qualité. Elle facilite le quotidien de la famille et le bien vivre de la personne bénéficiaire. L'équipe de bureau a depuis le début des interventions toujours été à notre écoute (famille) et à celle de la bénéficiaire. Elle a su évaluer et proposer des intervenantes qui correspondent exactement à notre demande. Je recommande vivement cette association+++ Merci infiniment à l'équipe de votre professionnalisme et votre engagement.

Un prestataire que je ne recommande absolument pas si vous avez besoin d'une aide ménagère. Des étudiants embauchés pour l'été qui n'ont aucune formation (c'est à vous à dire ce qu'il faut faire et même à aider la personne pour par exemple pousser un fauteuil) et qui ne respectent pas du tout les horaires (2h45 de présence pour 4h payées) . Certes les personnes sont très gentilles mais quand on recherche une aide ménagère ce n'est pas la seule qualité exigée. J'ai bien sûr fait remonter mon mécontentement, sans aucun retour. Je ne recommanderai pas du tout cette agence.

Très satisfaite 👍👍👍

Satisfaction dans l’ensemble quelques améliorations à apporter dans les horaires d’intervention (où trop tôt ou trop tard)