personnel de bureau très gentil, personne à la direction très désagréable et hautaine. Les aides ménagères sont trop jeunes et pas formées du tout, il y a un laxisme phénoménal de leur part, le personnel change tout le temps ce qui est désagréable. J'ai acheté un aspirateur, en 1 semaine, il était cassé. Les jeunes filles ne nettoient pas le matériel utilisé derrière elles ... sans parler du reste ...
AIDE... Aucune organisation, beaucoup de bénévolat par des personnes qui ferait bien de passer le relais critiquant les clients et leur personnel "sous payé", et ne se rendent pas compte qu'elles sont la cause de ce résultat, question : Où va cet argent lorsque l'on connait la différence entre le salaire des employés et le prix que celà nous coûte. En attendant bravo aux femmes de terrains qui pour ce salaire de misère font leur travail, ne rechignent pas sur les déplacements irréfléchis et les horaires décousus.
La communication est très compliqué avec le bureau... pas au courant des heures des interventions. Par contre au niveau des intervenantes, super et très agréables.
Cette entreprise devrait revoir sa structure déplorable
Manque d infomation ....... à fuir.........le ménage et certaines prestations sont exclu dans leurs interventions à quoi servent t ils ???
Certaines auxiliaires compétente et d autres très incompétent la direction tant que vous pouvez payer le tarif au dessus de la prise en charge mais sinon ont vous laisse tomber sans préavis qui reste obligatoire mauvaise gestion pitoyable ne se mette pas à la place des personnes handicapées tout et une histoire d argent vive la France je ne ferai pas de pub pour cette entreprise
Sérénité sap est une entreprise chaleureuse avec une équipe a l'écoute des gens qui prend soin de leur bien être
La directrice est elle aussi très a l'écoute et très attentive au bien être des bénéficiaires et de son équipe
La bienveillance est de rigueur je recommande vivement cette entreprise .