Bjr en se moment il y a beaucoup d’oublie de leurs part genre pas de planning envoyé,pas d’information sur les rectifications de planning, horaires non respecté assez souvent.C’est pas très sérieux tout ça. La confiance commence à diminuer,j’avoue que je commence à regarder ailleurs
Je suis client AIMV depuis plus d'un an.
En premier lieu, je dois dire que les intervenantes auxquelles j'ai eu à faire ont toujours fait un excellent travail.
Le problème se situe au niveau de la gestion. Nous ne recevons pas de planning prévisionnel par mail. J'apprends aujourd'hui par mon intervenante que je n'aurai personne pendant tout ce mois d'août. La responsable administrative que j'ai au téléphone me dit que si elle ne m'a pas appelé pour me prévenir, c'est qu'elle manquait de temps !!!
Les aides à domicile ont accompagné ma grand mère jusqu'à la fin et je tenais à les remercier chaleureusement..
Malgré des aléas de planning leurs responsables à fait en sorte avec les moyens matériels et humains de faire au mieux..
Je vous remercie encore une fois..
Secrétaire aimable, à l écoute et réactive
Quant aux employées, c est mitigé, certaines font leur travail correctement, d'autres laissent vraiment à désirer.....