Très bonne structure à tout point de vue ,que ce soit en tant que salarié ou bénéficiaire. Des équipes très professionnelles, aimables et à l écoute des bénéficiaires. Et en tant que salarié un encadrement type de ce que nous devrions trouvé sur le marché :reactif,humain même très humain très bonne écoute. Donc je recommande cette structure bien évidemment !!!!!!!
Je n'en reviens toujours pas... On reçoit la clientèle sur le châssis de la fenêtre !!! Des fois que l'on serait contagieux... Pas commercial et respectueux...
Cette entreprise devrait revoir sa structure déplorable
Manque d infomation ....... à fuir.........le ménage et certaines prestations sont exclu dans leurs interventions à quoi servent t ils ???
Senenite sap est une entreprise de services à la personne dont je ne peux que faire des éloges. J'ai testé d'autres associations, c'était la catastrophe et je ne comprends pas les commentaires négatifs.
Les professionnelles de Sérénité interviennent chez mon père depuis décembre 2023 à raison de 42h par mois. Elles sont ponctuelles, très professionnelles, compétentes et respectueuses de la personne âgée en situation de handicap. Je les remercie pour leur dévouement et leur travail.
La directrice est très compréhensive et à l'écoute en cas de changement ponctuel ou d'urgence.
Je suis ravie de cette entreprise.
Géré par une personne qui n'est pas professionnelle du tout suite à une prise en charge depuis juillet 2024 la direction a hormis de faire un contrat de prestation ce qui est une obligation sachant qu il y a une prise en charge MDPH et un reste à charge pour le patient non négligeable puisque il était environ de 650€ pas le choix car derrière il y avait une sauvegarde de juste qui n a pas fait de contrat non plus en février changement on passe en curatelle simple on reprend la gestion et là gros soucis on veut changer de prestataire avec 0àcharge qui me demande d envoyé un recommandé pour le préavis de 1mois surprise à réception le 26/02/25 elle répond en mail fin des prestations le 28/02/2025 alors le nouveau service devait reprendre le 1er Avril comme stipulé sur la lettre .
Abandonné un patient handicapé qui ne se lève pas sans aide ,douche,repas et sans aucun principe juste honteux aujourd'hui le conseil départementale en a été informé et la coordination AAJH tout ce que souhaite faites attention à SÉRÉNITÉ SAP de Serbonnes ... d une incompétence
Très bon accueil par le personnel super sympa, super agréable, ma consultation s’est très bien passer rapidement, pas de temps d’attente.
Je recommande👍🏼