Secrétaire aimable, à l écoute et réactive
Quant aux employées, c est mitigé, certaines font leur travail correctement, d'autres laissent vraiment à désirer.....
un gros problème d'organisation.
Le personnel au téléphone est d'une amabilité à faire peur!
On donne pas les bonnes adresseset on vous appelle en vous "hurlant "dessus pour vous dire que vous n'êtes pas chez vous du coup l'aide ménagère repart bref!!
Je viens de tel pour une facture qui n a pas lieu d'être contrat résilié au 01/07/2024 on m a littéralement raccroché au nez manque de politesse de sérieux j en référé au conseil départemental de Boulogne sur Mer
Agence non professionnelle: ne prévient ni du retard ni des absences, repond rarement au téléphone… je ne recommanderai pas pour le service et le prix.
A fuir, personnel mal encadré ! Mon grand père allait beaucoup mieux nous avons demandé d’arrêter les soins en appelant le responsable et en envoyant une lettre et ILS ONT CONTINUE À NOUS FACTURER LES SOINS SANS INTERVENTION. Profité des personnes âgées pour gagner plus ! Quelle belle mentalité !