Numéro des Aides à domicile à proximité

Je suis très contente de mon domicile Lyon, ils m'ont beaucoup aidé pour mon déménagement et l'entretien de mon logement !

Très bonne accueil, personnel très aimable

Très bon accueil !

Bien

Très décevant sur le plan administratif, des factures incompréhensibles dont les montants ne correspondent pas aux prélèvements bancaires tout comme l'attestation fiscale reçue. Délai très long pour obtenir des explications après plusieurs appels. Heureusement la dame de ménage effectue très bien son travail, bon relationnel avec mon père âgé. Ce qui nous fait hésiter à changer d'association

Géré par une personne qui n'est pas professionnelle du tout suite à une prise en charge depuis juillet 2024 la direction a hormis de faire un contrat de prestation ce qui est une obligation sachant qu il y a une prise en charge MDPH et un reste à charge pour le patient non négligeable puisque il était environ de 650€ pas le choix car derrière il y avait une sauvegarde de juste qui n a pas fait de contrat non plus en février changement on passe en curatelle simple on reprend la gestion et là gros soucis on veut changer de prestataire avec 0àcharge qui me demande d envoyé un recommandé pour le préavis de 1mois surprise à réception le 26/02/25 elle répond en mail fin des prestations le 28/02/2025 alors le nouveau service devait reprendre le 1er Avril comme stipulé sur la lettre . Abandonné un patient handicapé qui ne se lève pas sans aide ,douche,repas et sans aucun principe juste honteux aujourd'hui le conseil départementale en a été informé et la coordination AAJH tout ce que souhaite faites attention à SÉRÉNITÉ SAP de Serbonnes ... d une incompétence

Sérénité sap est une entreprise chaleureuse avec une équipe a l'écoute des gens qui prend soin de leur bien être La directrice est elle aussi très a l'écoute et très attentive au bien être des bénéficiaires et de son équipe La bienveillance est de rigueur je recommande vivement cette entreprise .

Toute l'équipe rempli sa mission avec beaucoup de cœur. Nous avons été très épaulés dans la fin de vie d'un proche. Et les intervenantes ont adouci ses derniers mois avec énormément de compassion et de professionnalisme. Un très grand merci à toutes.

Super accueil du personnel.

Personnes perturbées. Trop de changement.

Merci à Melanie P qui s’est déplacée longtemps chez maman et que l’on aimerait tant prendre le relai avec papa Merci à Aidadomi pour faire en sorte que cela soit possible

J'apprécie beaucoup leurs professionnalisme !!!!!!!