je souhaite remercier l'ensemble du personnel de l'ADAR de saint saens et particulièrement les personnes qui se sont occupées de maman avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse pendant toutes ses longues années
gilles missault
Une excellente entreprise d’aide à domicile ! L’équipe est professionnelle, bienveillante et à l’écoute des besoins des bénéficiaires. Toujours attentifs, les intervenants apportent un véritable confort au quotidien. Je recommande vivement leurs services pour leur sérieux et leur engagement envers le bien-être des personnes aidées !
Géré par une personne qui n'est pas professionnelle du tout suite à une prise en charge depuis juillet 2024 la direction a hormis de faire un contrat de prestation ce qui est une obligation sachant qu il y a une prise en charge MDPH et un reste à charge pour le patient non négligeable puisque il était environ de 650€ pas le choix car derrière il y avait une sauvegarde de juste qui n a pas fait de contrat non plus en février changement on passe en curatelle simple on reprend la gestion et là gros soucis on veut changer de prestataire avec 0àcharge qui me demande d envoyé un recommandé pour le préavis de 1mois surprise à réception le 26/02/25 elle répond en mail fin des prestations le 28/02/2025 alors le nouveau service devait reprendre le 1er Avril comme stipulé sur la lettre .
Abandonné un patient handicapé qui ne se lève pas sans aide ,douche,repas et sans aucun principe juste honteux aujourd'hui le conseil départementale en a été informé et la coordination AAJH tout ce que souhaite faites attention à SÉRÉNITÉ SAP de Serbonnes ... d une incompétence
Accueil très agréable des professionnels sur place. Lieu propre, le service et rapide et tous le processus de téléconsultation est très bien expliqué. Je recommande.
Manque de sérieux dans le suivi des prestations aux clients, pas d anticipation lors des congés des aides ménagères donc pas de remplacement chez les personnes âgées.
Besoin de leurs services pour l’ouverture de mon nouveau local après travaux…. Consentieux, ponctuel, répond aux demandes et accomplissent les tâches avec rigueur et sérieux. Je les recommandes sans retenue !