Personnel d'accueil peu aimable qui ne rappelle pas les personnes malgré plusieurs appels pour une demande d'aide à domicile suite hospitalisation pour une personne âgée... Rappeller pour connaître l'avancement de notre dossier n'est pas apprécié...
Pour faire suite à votre réponse : oui c'est un vrai avis... et non je ne mets pas que des avis 1 étoile, je donne aussi des 5 étoiles quand la prestation est correcte et que le personnel est agréable et compétent avec la clientèle... heureusement que je n'ai pas que des mauvaises expériences comme vous l'affirmez à tort...
Concernant l'aide à domicile que j'avais sollicitée auprès de vos services, je n'attends plus rien de votre structure car depuis 6 mois, vous pensez bien que j'ai contacté un autre établissement car je ne pouvais pas perdre davantage de temps pour une personne âgée dépendante...
Une association réactive à l'affût de nouvelles familles avec pas forcément le nombre d’auxiliaire suffisant. Une organisation administrative en décalage avec la réalité du terrain. Dommage
Auxiliaire de vie très bien mais très souvent il n'y a personne pour ma mère le weekend je sais qu'il y a des problèmes de personnel mais il faut se poser la question pourquoi dans les autres associations il n'y a pas de problème peut être payé plus les employés ou sont il pas payé plus les jours fériés
Une excellente entreprise d’aide à domicile ! L’équipe est professionnelle, bienveillante et à l’écoute des besoins des bénéficiaires. Toujours attentifs, les intervenants apportent un véritable confort au quotidien. Je recommande vivement leurs services pour leur sérieux et leur engagement envers le bien-être des personnes aidées !
La prestation de Mélanie a durée 1 an et demi, prestation que j'ai du stopper car je déménageais, autrement je l'aurai gardé avec plaisir, elle est professionnelle, ponctuelle (à la minute près littéralement), sérieuse, dynamique, efficace, je la recommande sans hésiter !